Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Psychotherapie RÜ
vertreten durch Maximilian Berg, Inhaber
Rüttenscheider Str. 158
45131 Essen, Deutschland
Telefon: +49 201 759 481 81
E-Mail: info@psychotherapie-rue.de

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Als psychotherapeutische Praxis unterliegen wir zudem der berufsrechtlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erhebt der Webserver automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts (gekürzt bzw. anonymisiert, soweit technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Ein Personenbezug wird nicht hergestellt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Keine Cookies, kein Tracking, keine Drittanbieter

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriftarten und alle weiteren Inhalte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden keine Verbindungen zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts, Google Maps, soziale Netzwerke) aufgebaut. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Auf der Kontaktseite bieten wir einen Link zur Routenplanung an. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Kartenanbieters.

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Alter, Anliegen, Versicherungsstatus, Krankenkasse, zeitliche Präferenz und Ihre Nachricht) per E-Mail an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für Anschlussfragen verarbeitet. Eine Speicherung der Formulardaten auf dem Webserver findet nicht statt.

Da Angaben zu Versicherungsstatus und Anliegen Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen können, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Bitte übermitteln Sie über das Formular oder per E-Mail keine ausführlichen Gesundheitsinformationen; Details besprechen wir im persönlichen Gespräch. Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt. Als Spam-Schutz nutzen wir ein unsichtbares Formularfeld und eine Zeitprüfung; es werden hierfür keine Daten an Dritte übermittelt.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Kommt es zu einer Behandlung, werden die Daten in die Patientenakte übernommen und nach den berufsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung) gespeichert.

6. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns anrufen oder eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Rufnummer, Anliegen) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Terminvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags).

7. Videosprechstunde

Für Videotermine nutzen wir einen für die Videosprechstunde zertifizierten Anbieter mit Sitz bzw. Datenverarbeitung in der EU. Die Verbindung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt; Aufzeichnungen finden nicht statt. Vor Ihrem ersten Videotermin informieren wir Sie über den eingesetzten Anbieter und holen Ihre Einwilligung ein.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dies zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist (z. B. Abrechnung) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die uns über diese Website mitgeteilt werden, speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels-, Steuer- oder Berufsrecht) bestehen, kann die Speicherdauer bis zu zehn Jahre betragen.

11. Ihre Rechte

Hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website abzubilden. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026